– 営業時間について –
ネットでのご注文は24時間受け付けています。商品の配送、メールのお返事、電話でのお問い合せは、平日のみの対応となります。
お急ぎのお客さまはお問い合せください。できる限り対応させていただきます。
– 商品について –
ご使用のモニター、PC環境等により、画像と実物の色など若干異なります。
オーダーいただいてから制作するものはお時間をいただきますのでお問い合わせください。
リメイク品につきましては、多少の汚れ・キズがある場合がございます。
以上の点をご了承頂き、ご購入下さい。
– お支払い・商品の発送について –
お支払いは、銀行振り込みでお願いしております。（現在、代金引換（現金）はお休みさせていただいております）
銀行振込
振込先は三菱東京UFJ銀行となります。
ご注文確定メール発送から１週間以内にお振込下さい。
お振込確認後、発送させて頂きます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
代引きお休み中です▲▲▲
ご注文確定後、３営業日以内の発送となります。
商品お受け取り時に、商品代金＋送料＋代引手数料を配達員にお支払いください。
代引手数料は一律３１５円で、お客様のご負担となります。
※領収書をご希望の方はお荷物と一緒にお届けする事ができます。
※お届け日をご希望の場合は、ご注文フォームの備考欄にご記入下さい。
※混雑時や入荷待ちの場合はお時間いただく場合があります。
お客様のご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。
– 送料・配送について –
配送業者はヤマト急便でのお届けとなります。小物アイテムによっては普通郵便のお取り扱いもございます。
商品ページにて記載がありますのでご確認ください。
配送料
東京都／埼玉県／千葉県／神奈川県／
茨城県／栃木県／群馬県／山梨県
新潟県／長野県／
500円（税込）
岐阜県／静岡県／愛知県／三重県／
宮城県／山形県／福島県／
富山県／石川県／福井県／
滋賀県／京都府／大阪府／兵庫県／奈良県／和歌山県
600円（税込）
青森県／岩手県／秋田県
700円（税込）
徳島県／香川県／愛媛県／高知県／
鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県
750円（税込）
福岡県／佐賀県／長崎県／大分県／
熊本県／宮崎県／鹿児島県
900円（税込）
北海道
1,000円（税込）
沖縄
1,200円（税込）
お届け時間帯
指定なし
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※ご購入時に、お届け時間帯をご指定いただいた場合でも、地域によりましては、運送会社が対応できない場合がございます。
※一部の離島など、別途、送料をいただく場合がございますのでご了承ください。
– 返品について –
配送時の事故等による破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合は、代品の交換、返金等、対応させていただきます。商品到着後５日以内にメールにて、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。
当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
– ラッピングについて –
ご希望があれば簡単なラッピングをいたします。ご注文の際にお申し付け下さい。
– 特定商取引法に基づく表示 –
販売事業者上原一江
運営統括責任者
上原一江
所在地
〒167-0052 東京都杉並区南荻窪
電話番号
080-1275-0221
販売価格
各カタログページに消費税込みで記載。
販売価格以外の負担
送料・振込手数料・代引き手数料
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
銀行振込の場合 ご注文確定日より一週間以内にお振り込み下さい。
代金引換の場合 商品お届け時に宅配員に代金をお支払い下さい。
引き渡し期限
銀行振込の場合 ご入金確認後、5営業日以内の発送となります。
代金引換の場合 ご注文確定後、3営業日以内の発送となります。
＊受注商品の場合は事前にメールにてご連絡致します。
返品について
配送時の事故等による破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合は、代品の交換、返金等、対応させていただきます。
商品到着後５日以内にメールにて、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。
当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返品期限
商品到着後1週間以内
屋号
dot melt
mail@dotmelt.com
URL
http://www.dotmelt.com